Splošni pogoji za zahtevek za nevračljivo dobroimetje

1.1 Nevračljivo dobroimetje se lahko izda za neuporabljene vozovnice (status odprtega vavčerja) ali delno porabljene vozovnice (neuporabljene vavčerje). Če ima potnik v celoti vračljivo vozovnico, ni v njegovem interesu zahtevati nevračljivo dobroimetje. 1.2 Nevračljivo dobroimetje bo izdano za celotno vrednost neizkoriščenih vavčerjev za let, vključno z davki 1.3 V primeru plačane možnosti, ki jo upravlja Air France ali KLM in se nanaša na vavčerje za neizkoriščen let, se lahko izda dodatno nevračljivo dobrometje za celotno vrednost plačane možnosti, ki še ni bila uporabljena. 1.4 Stroški izdaje niso vključeni v znesek nevračljivega dobroimetja. 1.5 Če je valuta nevračljivega dobroimetja drugačna od objavljene cene vozovnice, bo tečaj menjave enak prodajnemu tečaju lokalne banke družbe Air France ali KLM. 1.6 Če ima potnik zamenljivo vozovnico, za katero je treba plačati pristojbino, se ta pristojbina odšteje od celotne vrednosti nevračljivega dobroimetja. Primer: Potnik je kupil vozovnico za 200 evrov, ki jo je mogoče zamenjati s plačilom pristojbine v višini 50 evrov. Pri zahtevku za dobroimetje se mu odšteje provizija v višini 50 EUR in znesek njegovega dobroimetja bo 150 EUR. 1.7 Nepovratno dobroimetje bo izdano na isto ime kot tisto na originalni vozovnici. Tudi če je več potnikov pod isto referenco rezervacije, bo vsak potnik prejel dobroimetje v svojem imenu. 1.8 Za vozovnice, ki združujejo različne cenovne pogoje (nevračljiv enosmerni let in vračljiv povratni let), bo znesek nevračljivega dobroimetja ustrezal skupni vrednosti neizkoriščene vozovnice in ne bo vračljiv.

2.1 Nevračljivo dobroimetje se lahko uporablja pri cenah družb Air France, KLM, Delta Air Lines ali Virgin Atlantic za izdajo vozovnice družbe Air France ali KLM. 2.2 Nevračljiva dobroimetja se lahko uporabljajo za predhodni nakup drugih plačljivih izdelkov in možnosti (če so na voljo) na letih, ki jih upravljata in tržita Air France ali KLM. 2.3 Nakupi med letom niso možni z dobroimetjem. 2.4 Če po plačilu vozovnice preostane določen znesek na dobroimetju, se za ta znesek izda drugo nevračljivo dobroimetje, vendar bodo še vedno veljali pogoji prvotnega dobroimetja. 2.5 Če se let ponovno rezervira in je znesek nove vozovnice večji od zneska, prikazanega na nevračljivem dobroimetju, bo potnik moral plačati razliko v ceni. 2.6 Če potnik uporablja nevračljivo dobroimetje za nakup nove vozovnice, ki je v celoti ali delno vračljiva, in naknadno zahteva vračilo vozovnice, ta potnik prejme le znesek razlike v ceni vozovnice, ki je bila vplačana. Del, ki je bil plačan z nevračljivim dobroimetjem, ostane nevračljiv.

3.1 Celotna vrednost vavčerja je nevračljiva. 3.2 Uporabni znesek je naveden na nevračljivem dobroimetju. 3.3 S sprejetjem teh pogojev se potnik odpoveduje pravici zahtevati vračilo svoje prvotne vozovnice in sprejme nevračljivo dobroimetje.

4.1 To dobroimetje ni prenosljivo. Uporabi se lahko samo za nakup nove vozovnice ali možnosti v imenu potnika, ki je na njej prikazan, z izjemo potnikov, ki potujejo z imetnikom dobroimetja kot del iste rezervacije, v času njene uporabe. 4.2 Dobroimetje ni prenosno. Vavčerja ni mogoče zamenjati ali prodati, zaradi česar bi postal neveljaven. 4.3 Potnik je izključno odgovoren za svoje dobroimetje, Air France in KLM pa nista odgovorna v primeru, da je kupon uporabil nekdo drug kot on. ​

Nevračljivo dobroimetje velja eno leto od datuma izdaje. To pomeni, da ima potnik na voljo eno leto, da dobroimetje izkoristi za nove datume potovanja. Če potnik preseže veljavnost dobroimetja, bo to izgubljeno in ga ne bo več mogoče uporabiti.